Quanto tempo demora e o que significam os status?

O prazo previsto aparece ao lado de cada método de recebimento quando você o escolhe. Às vezes uma transferência pode demorar mais por causa de verificações ou do horário de funcionamento de quem recebe.

Status

• Em análise: recebemos sua solicitação e estamos verificando; o valor fica retido no seu saldo.
• Em processamento: a transferência está a caminho do destinatário.
• Concluída: enviada; o comprovante de transferência e o recibo estão disponíveis.
• Recusada: o valor total e a taxa voltam para o seu saldo.

Você recebe uma notificação no app e um e-mail a cada mudança.