ماذا يحدث إذا رُفض التحويل؟

إذا رُفض التحويل قبل إرساله إلى المستلم، يعود المبلغ والرسوم كاملين إلى رصيدك تلقائياً، دون أي خطوة منك.

• يصلك إشعار وبريد إلكتروني يوضح سبب الرفض.
• يظهر الاسترجاع في سجل المعاملات كمعاملة منفصلة.
• يمكنك تصحيح البيانات وإرسال تحويل جديد.

إذا كان لديك سؤال عن تحويل معيّن، تواصل مع الدعم واذكر رقم المعاملة.