سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع شركة Takotna, LLC («ScarabPay» أو «نحن») معلوماتك وتستخدمها وتشاركها وتحميها عند استخدامك موقع ScarabPay وتطبيق ScarabPay على الهاتف.
آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
من نحن
تدير ScarabPay شركة Takotna, LLC، وعنوانها 601 E. 18th Street, Cheyenne, Wyoming 82001, United States (رقم التسجيل 2024-001509844).
يمكنك التواصل معنا بخصوص الخصوصية في أي وقت عبر [email protected].
المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (تُحفظ مشفّرة فقط)، رقم الجوال، الدولة، المدينة والعنوان.
التحقق من الهوية: نوع وثيقة الهوية ورقمها، وصور الوثيقة والصورة الذاتية التي ترفعها.
المعلومات المالية: رصيد محفظتك، الإيداعات، السحوبات، التحويلات بين المستخدمين، نشاط البطاقات الافتراضية، مشتريات eSIM وبطاقات الهدايا، وعناوين محافظ العملات الرقمية التي تستخدمها معنا.
معلومات الجهاز: رمز الإشعارات، معرّفات الجهاز، عنوان IP، ومعلومات التطبيق أو المتصفح.
الرسائل التي ترسلها إلى فريق الدعم.
كيف نستخدم معلوماتك
لإنشاء حسابك وتشغيله وتقديم خدماتنا: البطاقات الافتراضية، eSIM، بطاقات الهدايا، الإيداع والسحب والتحويل.
للتحقق من هويتك والوفاء بالتزاماتنا القانونية، ومنها إجراءات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
لحماية حسابك ومنع الاحتيال، مثل رمز التطبيق ورمز السحب والتحقق بخطوتين.
لإرسال إشعارات عن حسابك ومعاملاتك، والرد على طلبات الدعم.
للحفاظ على عمل خدماتنا بشكل جيد وتحسينها.
مع من نشارك المعلومات
لا نبيع بياناتك الشخصية.
نشارك المعلومات فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل ScarabPay، مثل شركاء إصدار البطاقات، مزوّدي eSIM، شركاء البلوكتشين والدفع، مزوّدي الاستضافة، Google Firebase (للإشعارات) وتسجيل الدخول عبر Google (إن اخترت استخدامه). ولا يحق لهم استخدامها إلا لتقديم خدمتهم لنا.
قد نكشف معلومات للجهات الرسمية عندما يفرض القانون ذلك.
كيف نحمي المعلومات
البيانات مشفّرة أثناء النقل (HTTPS)، وكلمات المرور والرموز تُحفظ مشفّرة فقط، والوصول إلى البيانات الشخصية محصور بمن يحتاجه.
مدة الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك مفتوحاً.
عند حذف حسابك نحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة خلال 30 يوماً، باستثناء السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، مثل سجلات المعاملات والتحقق من الهوية، فنحتفظ بها للمدة المطلوبة قانوناً (عادة حتى 5 سنوات) ولمنع الاحتيال، ثم نحذفها.
حذف حسابك
من التطبيق: افتح «حسابي» ثم «حذف الحساب».
من الموقع: اتبع الخطوات في scarabpay.com/delete-account.
بالبريد الإلكتروني: راسلنا على [email protected] من البريد المسجّل في حسابك.
يرجى سحب أي رصيد متبقٍ وإغلاق بطاقاتك النشطة قبل حذف الحساب.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على بعض المعالجة، بمراسلتنا على [email protected].
شرط العمر
ScarabPay مخصص لمن عمرهم 18 عاماً فأكثر فقط، ولا نجمع عن قصد بيانات أي شخص دون 18 عاماً.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط ضرورية لإبقائك مسجّلاً للدخول ولتذكّر لغتك.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وسنعرض التاريخ الجديد أعلى هذه الصفحة ونبلغك بالتغييرات المهمة داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني.