隐私政策
本隐私政策说明了当你使用 ScarabPay 网站和 ScarabPay 移动 App 时,Takotna, LLC(“ScarabPay”或“我们”)如何收集、使用、共享和保护你的信息。
最后更新:2026 年 10 月 8 日
我们是谁
ScarabPay 由 Takotna, LLC 运营,地址:601 E. 18th Street, Cheyenne, Wyoming 82001, United States(美国),注册号 2024-001509844。
如有任何隐私相关问题,你可以随时通过 [email protected] 联系我们。
我们收集的信息
账户信息:你的姓名、邮箱地址、密码(仅以哈希形式存储)、电话号码、国家、城市和地址。
身份验证信息:你的身份证件类型和号码、你上传的证件照片及自拍照。
财务信息:你的钱包余额、充值、提现、用户间转账、虚拟卡活动、eSIM 和礼品卡购买记录,以及你在我们平台使用的加密货币钱包地址。
设备和技术信息:推送通知令牌、设备标识符、IP 地址以及 App 或浏览器信息。
你发送给我们客服团队的消息。
我们如何使用你的信息
用于创建和运营你的账户,并提供我们的服务:虚拟卡、eSIM、礼品卡、充值、提现和转账。
用于验证你的身份并履行我们的法律义务,包括反洗钱和反恐怖融资审查。
用于保护你的账户并防范欺诈,例如通过你的 App PIN 码、提现 PIN 码和两步验证。
用于向你发送有关你的账户和交易的通知,以及回复你的客服请求。
用于保障我们的服务正常运行并加以改进。
我们如何共享信息
我们不会出售你的个人数据。
我们仅与协助我们运营 ScarabPay 的服务提供商共享信息,例如发卡合作伙伴、eSIM 提供商、区块链和支付合作伙伴、托管服务提供商、Google Firebase(用于通知)以及 Google Sign-In(如你选择使用)。他们只能将这些信息用于向我们提供其服务。
在法律要求时,我们可能会向有关当局披露信息。
我们如何保护信息
数据在传输过程中经过加密(HTTPS)。密码和 PIN 码仅以哈希形式存储,且只有确有需要的人员才能访问个人数据。
我们保留信息的期限
在你的账户存续期间,我们会保留你的信息。
你的账户被删除后,我们会在 30 天内删除你的个人数据或对其进行匿名化处理,但法律要求我们保留的记录除外,例如交易记录和身份验证记录;这些记录将在法律要求的期限内(通常最长 5 年)并为防范欺诈而保留,之后予以删除。
删除你的账户
在 App 中:打开“账户”,然后选择“删除账户”。
在网页上:按照 scarabpay.com/delete-account 上的步骤操作。
通过邮件:使用你账户绑定的邮箱发送邮件至 [email protected]。
删除账户前,请提取全部剩余余额并注销你正在使用的卡片。
你的权利
你可以发送邮件至 [email protected],要求访问、更正或删除你的个人数据,或反对某些数据处理。
年龄要求
ScarabPay 仅面向年满 18 周岁的用户。我们不会在知情的情况下收集未满 18 周岁人士的数据。
Cookie
我们的网站使用必要的 Cookie,用于保持你的登录状态并记住你的语言偏好。
本政策的变更
我们可能会更新本政策。我们会在本页顶部显示新的日期,并通过 App 或邮件告知你重要变更。