Korrekte Empfängerdaten
- Bargeldabholung in einer Filiale: Gib den vollständigen Namen des Empfängers genau wie im Ausweis an, seine Telefonnummer sowie die Stadt oder Region, damit wir den nächstgelegenen Agenten erreichen.
- Mobile Wallets: Der Name muss mit dem in der Wallet registrierten Namen übereinstimmen, und die Nummer oder der Code muss die bzw. der damit verknüpfte sein. Nutze die Schaltfläche Paste, um Tippfehler zu vermeiden.
- Bankkonten: Prüfe den Namen des Kontoinhabers, die Kontonummer oder IBAN und den Namen der Bank.
Die Felder und Hinweise ändern sich je nach gewählter Methode, und Nummernformate werden vor dem Senden geprüft.
Falsche Angaben können eine Überweisung verzögern oder zu ihrer Ablehnung führen. Sobald das Geld an den Empfänger gesendet wurde, kann es nicht zurückgeholt werden – prüfe die Angaben also sorgfältig.
