Guia do utilizador

Guia do utilizador

Saiba como utilizar a sua conta, criar cartões virtuais, gerir transações e manter a segurança ao utilizar ScarabPay.

Primeiros passos

Comece em poucos minutos

Crie a sua conta com e-mail e palavra-passe.

Verifique a sua conta, se necessário, para aceder a todas as funcionalidades.

Aceda ao seu painel para gerir cartões e transações.

Cartões virtuais

Cartões virtuais instantâneos

Pode criar cartões virtuais instantaneamente a partir do seu painel.

Cada cartão pode ser utilizado para pagamentos online e subscrições.

Pode bloquear ou eliminar um cartão a qualquer momento.

Cada cartão é isolado para maior segurança.

Pagamentos e transações

Pagamentos em tempo real

Todas as transações são apresentadas em tempo real no seu painel.

As transações pendentes podem demorar a ser liquidadas, dependendo do comerciante.

Os pagamentos podem falhar devido a saldo insuficiente ou restrições do comerciante.

Segurança

Segurança da conta

Nunca partilhe os dados do seu cartão com fontes não fiáveis.

Bloqueie imediatamente o seu cartão se detetar atividade suspeita.

Utilize palavras-passe fortes e ative a proteção da conta, se disponível.

Comissões e encargos

Comissões transparentes

Todas as comissões são apresentadas claramente antes de concluir qualquer transação.

Podem aplicar-se comissões pela emissão de cartões ou conversão de moedas, quando aplicável.

Não são aplicados encargos ocultos sem aviso prévio.

Limites e restrições

Limites de despesa

Alguns cartões podem ter limites de despesa ou de utilização.

Determinados comerciantes ou categorias podem ser restringidos por razões de segurança.

Os limites podem variar consoante o nível de verificação da conta.

Canais de apoio