Runway Standard · Pro · Max · Team

ให้เครดิต Runway ไม่สะดุด: จ่ายค่าแพ็กเกจและเติมเครดิตด้วยบัตรที่เติมเงินด้วย USDT

งานตัดต่อของลูกค้าใกล้ถึงกำหนดส่ง เครดิตรายเดือนหมดกลางโปรเจกต์ และ Runway ปฏิเสธบัตรที่คุณบันทึกไว้ เติม USDT เข้าบัตรเสมือน ScarabPay แล้วต่ออายุแพ็กเกจหรือซื้อแพ็กเครดิตจากเว็บแอปได้เลย

เครดิต Runway ของคุณถูกใช้ไปกับอะไรบ้าง

การสร้างวิดีโอบน Runway จ่ายด้วยเครดิต คิดตามจำนวนวินาทีของผลงาน และโมเดลที่เลือกจะเปลี่ยนอัตราค่าใช้จ่าย วางแผนสักนิดก่อนเริ่มโปรเจกต์ จะได้ไม่ต้องรีบซื้อแพ็กเพิ่มอย่างตื่นตระหนก

01

ความยาวและโมเดลกำหนดค่าใช้จ่าย

คลิปที่ยาวขึ้นหรือโมเดลระดับพรีเมียมใช้เครดิตต่อการสร้างมากกว่า และทุกครั้งที่สร้างช็อตที่ไม่ชอบใหม่ก็ถูกคิดเครดิตอีกครั้ง

02

พรีวิวแบบประหยัด เรนเดอร์ครั้งเดียว

ทดสอบการจัดเฟรมและการเคลื่อนไหวด้วยคลิปสั้นหรือโมเดลที่เร็วกว่า แล้วเก็บการสร้างขั้นสุดท้ายที่มีราคาแพงไว้สำหรับเทคที่จะใช้จริง

03

รู้ลำดับการใช้เครดิต

Runway ใช้เครดิตรายเดือนของแพ็กเกจก่อน ตามด้วยเครดิตที่ยกมา แล้วจึงเป็นแพ็กที่ซื้อเพิ่มซึ่งไม่มีวันหมดอายุ แพ็กที่ซื้อไว้ก่อนจึงไม่สูญเปล่า

ทำไมบัตรของคุณถูกปฏิเสธบน Runway

Runway เรียกเก็บเงินจากบัตรในวอลเล็ตของคุณสำหรับแพ็กเกจ สำหรับทุกแพ็กเครดิต และสำหรับการเติมอัตโนมัติ (auto refill) ในเวิร์กสเปซ Team ความล้มเหลวจึงเกิดขึ้นได้ใน 3 จังหวะ

สิ่งที่คุณเห็นYour card was declined.

ธนาคารของคุณบล็อกรายการเงินดอลลาร์จากบริษัทในสหรัฐฯ

Runway เรียกเก็บเป็น USD จากต่างประเทศ ธนาคารในประเทศหลายแห่งตั้งค่าสถานะรายการออนไลน์ลักษณะนี้ โดยเฉพาะรายการที่เกิดซ้ำ และปฏิเสธก่อนที่ Runway จะได้รับเงินเสียอีก

วิธีแก้

บันทึกบัตรเสมือน ScarabPay ไว้ในวอลเล็ต Runway บัตรนี้สร้างมาเพื่อการชำระเงินออนไลน์เป็น USD และคุณเป็นผู้กำหนดเองว่าจะเก็บ USDT ไว้ในบัตรเท่าไร

สิ่งที่คุณเห็นYour card has insufficient funds.

แพ็กเครดิตแพงกว่ายอดเงินที่เหลือในบัตร

หลายคนเติมเงินเท่าราคาแพ็กเกจพอดี แล้วไปซื้อเครดิตเพิ่มกลางช่วงเร่งงาน แพ็กเครดิตเป็นรายการแยก และบัตรที่ไม่มีเงินจะปฏิเสธรายการนั้น

วิธีแก้

ตรวจสอบราคาแพ็กใน Plans and Billing ก่อน โอนยอดนั้นจากยอดเงินคงเหลือ ScarabPay เข้าบัตร แล้วกดซื้ออีกครั้ง

สิ่งที่คุณเห็นYour card's postal code is incorrect.

ข้อมูลในวอลเล็ตไม่ตรงกับบัตร

หากชื่อหรือที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่คุณพิมพ์ใน Runway ต่างจากข้อมูลที่ผู้ออกบัตรมีอยู่ การตรวจสอบที่อยู่อาจไม่ผ่าน แม้ยอดเงินจะเพียงพอ

วิธีแก้

คัดลอกชื่อผู้ถือบัตรและข้อมูลการเรียกเก็บเงินให้ตรงกับที่แสดงในรายละเอียดบัตร ScarabPay ลงใน Manage billing → Wallet

เว็บแอป Runway หรือแอป iPhone: ควรชำระเงินที่ไหน

app.runwayml.com
แนะนำ

ชำระเงินในเว็บแอป Runway

  • บัตร ScarabPay ของคุณจะถูกเพิ่มตรงใน Plans and Billing → Manage billing → Wallet โดยมี Runway เป็นผู้ประกอบการร้านค้า
  • แพ็กเครดิตเพิ่มเติม การอัปเกรดแพ็กเกจ และการเรียกเก็บรายเดือนหรือรายปี จัดการได้ทั้งหมดจากหน้าการตั้งค่าเดียวกัน
  • ผู้ดูแลเวิร์กสเปซเห็นใบแจ้งหนี้ของบัญชี และควบคุมเครดิตที่ใช้ร่วมกันและการเติมอัตโนมัติได้ในที่เดียว
App Store · Google Play

สมัครผ่านแอปมือถือ Runway

  • การสมัครใช้บริการในแอปจะเรียกเก็บโดย Apple หรือ Google บัตรจึงต้องได้รับการยอมรับจากบัญชี App Store หรือ Google Play ของคุณก่อน
  • การยกเลิกหรือเปลี่ยนการสมัครใช้บริการนั้นทำในการตั้งค่าการสมัครใช้บริการของโทรศัพท์ ไม่ใช่บนเว็บไซต์ Runway
  • หากภายหลังต้องการชำระกับ Runway โดยตรง คุณต้องรอให้การสมัครผ่านสโตร์หมดอายุก่อนสมัครบนเว็บ

วิธีชำระค่า Runway ทีละขั้นตอน

บน ScarabPay
  1. 1

    เปิดบัญชี ScarabPay ที่ยืนยันตัวตนแล้ว

    สมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอป Android แล้วยืนยันตัวตนให้เสร็จเพื่อให้ออกบัตรได้

  2. 2

    โอน USDT เข้ายอดเงินคงเหลือ

    โอน USDT จากวอลเล็ตหรือกระดานเทรดที่คุณใช้ เงินฝากจะแสดงในยอดเงินคงเหลือ ScarabPay เมื่อได้รับการยืนยัน

  3. 3

    สร้างบัตรเสมือนและเติมเงิน

    ออกบัตรเสมือนแบบเติมเงินซ้ำได้ แล้วโอนเงินเข้าให้พอสำหรับแพ็กเกจและแพ็กเครดิตที่คาดว่าจะต้องใช้ในเดือนนี้

บน Runway
  1. 4

    ไปที่ Plans and Billing

    ที่ app.runwayml.com คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมซ้ายล่าง แล้วเลือก Plans and Billing

  2. 5

    เลือกแพ็กเกจและเพิ่มบัตร

    เลือก Standard, Pro หรือ Max แบบรายเดือนหรือรายปี แล้วกรอกบัตรใน Manage billing → Wallet ก่อนยืนยัน

  3. 6

    สร้างงาน แล้วเติมเครดิตเมื่อจำเป็น

    เครดิตของแพ็กเกจจะเข้าทันที เมื่อใกล้หมด ให้ซื้อแพ็กเพิ่มจากหน้า Plans and Billing เดียวกัน

ควรใช้บัตร ScarabPay แบบไหน

•••• 0000
ผู้ถือบัตร02/30
Virtual · แนะนำ

Runway ต่ออายุแพ็กเกจด้วยบัตรที่บันทึกไว้ และยังเรียกเก็บจากบัตรนั้นสำหรับแพ็กเครดิตหรือการเติมอัตโนมัติแต่ละครั้ง บัตรเสมือนแบบเติมเงินซ้ำได้จะอยู่ในวอลเล็ตของคุณ คุณเพียงเติม USDT ก่อนวันเรียกเก็บเงินหรือก่อนเรนเดอร์งานใหญ่

•••• 0000
ผู้ถือบัตร02/30
Lite · ไม่เหมาะกับการสมัครใช้บริการ

Lite ชำระได้ครั้งเดียวและเติมเงินซ้ำไม่ได้ อาจพอสำหรับแพ็กเครดิตเดียว แต่การต่ออายุแพ็กเกจครั้งถัดไปหรือการเติมอัตโนมัติจะถูกตีกลับ จึงไม่เหมาะกับ Runway

คำถามที่พบบ่อย

ซื้อเครดิต Runway เพิ่มโดยไม่เปลี่ยนแพ็กเกจได้หรือไม่

ได้ ในทุกแพ็กเกจแบบเสียเงิน เปิด Plans and Billing แล้วซื้อแพ็กเครดิต ซึ่งเป็นการเรียกเก็บครั้งเดียวจากบัตรที่บันทึกไว้ ตามที่ Runway ระบุ เครดิตที่ซื้อไม่มีวันหมดอายุ แพ็กเกจ Free ไม่สามารถซื้อเครดิตได้

เครดิตรายเดือนที่ใช้ไม่หมดยกไปได้หรือไม่

ในแพ็กเกจ Standard และ Pro เครดิตรายเดือนจะหมดอายุในวันเรียกเก็บเงิน ส่วน Max และ Team ยกเครดิตที่ไม่ได้ใช้ไปได้สูงสุด 1 เดือน ตรวจสอบกฎล่าสุดได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Runway

ใครเป็นผู้ชำระเงินในเวิร์กสเปซ Team

ผู้ดูแลเวิร์กสเปซ เครดิตจะถูกรวมไว้ให้สมาชิกทุกคนใช้ร่วมกัน เฉพาะผู้ดูแลเท่านั้นที่ซื้อเพิ่มได้ และสามารถเปิดการเติมอัตโนมัติได้ เติมเงินในบัตร ScarabPay ของผู้ดูแลไว้เสมอเพื่อไม่ให้เครดิตกลางหมด

ฉันสมัครผ่านแอป iPhone ไว้ เปลี่ยนมาใช้บัตร ScarabPay ได้หรือไม่

การสมัครใช้บริการนั้นถูกเรียกเก็บโดย Apple ให้ยกเลิกใน Settings ของ iPhone → ชื่อของคุณ → Subscriptions รอให้รอบสิ้นสุด แล้วสมัครใหม่ที่ app.runwayml.com ด้วยบัตรเสมือนของคุณ

แพ็กเกจ Unlimited หายไปไหน

Runway ยกเลิก Unlimited สำหรับผู้สมัครใหม่แล้ว และกำลังย้ายผู้ใช้เดิมไปยัง Max ผู้ซื้อใหม่เลือกได้จากแพ็กเกจที่แสดงในหน้า Plans and Billing

ชำระค่าบริการอื่นๆ ได้ด้วย

เรนเดอร์ช็อตถัดไปโดยไม่มีข้อผิดพลาดในการชำระเงิน

สร้างบัญชี เติมเงินด้วย USDT แล้วรับบัตรเสมือนของคุณได้ภายในไม่กี่นาที