Que se passe-t-il si un transfert est rejeté ?

L'équipe ScarabPay · Mis à jour le 23 octobre 2026

Si un transfert est rejeté avant d'être envoyé au bénéficiaire, le montant total et les frais sont automatiquement recrédités sur votre solde. Vous n'avez rien à faire.

  • Vous recevez une notification et un e-mail indiquant le motif.
  • Le remboursement apparaît dans vos transactions sous forme d'opération distincte.
  • Vous pouvez corriger les coordonnées et envoyer un nouveau transfert.

Pour toute question concernant un transfert précis, contactez le support en indiquant le numéro de transaction.


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