Que se passe-t-il si un transfert est rejeté ?
Si un transfert est rejeté avant d'être envoyé au bénéficiaire, le montant total et les frais sont automatiquement recrédités sur votre solde. Vous n'avez rien à faire.
- Vous recevez une notification et un e-mail indiquant le motif.
- Le remboursement apparaît dans vos transactions sous forme d'opération distincte.
- Vous pouvez corriger les coordonnées et envoyer un nouveau transfert.
Pour toute question concernant un transfert précis, contactez le support en indiquant le numéro de transaction.
