O que acontece se uma transferência for recusada?

Equipe ScarabPay · Atualizado em 23 outubro 2026

Se uma transferência for recusada antes de ser enviada ao destinatário, o valor total e a taxa voltam automaticamente para o seu saldo. Você não precisa fazer nada.

  • Você recebe uma notificação e um e-mail com o motivo.
  • O reembolso aparece nas suas transações como um lançamento separado.
  • Você pode corrigir os dados e enviar uma nova transferência.

Para dúvidas sobre uma transferência específica, fale com o suporte informando o número da transação.


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