Menutup kartu dan mendapatkan kembali saldonya

Tim ScarabPay · Diperbarui 23 Oktober 2026

Kamu bisa menutup kartu yang tidak lagi kamu perlukan. Penutupan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.

  1. Di Kartu Virtual, buka kartunya.
  2. Pilih untuk menutup kartu dan konfirmasi.

Apa yang terjadi pada saldonya?

  • Sisa saldo kartu kembali ke dompetmu setelah dipotong biaya penutupan.
  • Jika sisa saldo di bawah jumlah minimum pengembalian, saldo tidak dikembalikan — jadi habiskan saldo kecil sebelum menutup kartu.
  • Kami mengirimimu email yang mengonfirmasi penutupan dan jumlah yang dikembalikan, jika ada.

Kapan kartu ditutup secara otomatis?

  • Saat mencapai strike penolakan ketiga.
  • Jika suatu biaya membuat saldo menjadi negatif.
  • Jika penyedia kartu menutupnya karena alasan keamanan atau regulasi.

Setelah ditutup, kamu bisa menerbitkan kartu baru dengan biaya penerbitan biasa. Biaya dan batas ada di kebijakan biaya kartu.


Artikel terkait

Apakah ini menjawab pertanyaanmu?

Masih butuh bantuan? Hubungi kami