Encerrar um cartão e recuperar o saldo
Equipe ScarabPay · Atualizado em 15 outubro 2026
Você pode encerrar qualquer cartão de que não precise mais. O encerramento é definitivo e não pode ser desfeito.
- Em Virtual Cards, abra o cartão.
- Escolha encerrar o cartão e confirme.
O que acontece com o saldo?
- O saldo restante do cartão volta para a carteira, descontada a taxa de encerramento.
- Se o saldo restante for menor que o valor mínimo de reembolso, ele não é devolvido; por isso, use os saldos pequenos antes de encerrar.
- Confirmamos por e-mail o encerramento e o valor reembolsado, se houver.
Quando um cartão é encerrado automaticamente?
- Ao atingir a terceira infração de recusa.
- Se uma taxa deixar o saldo negativo.
- Se o emissor do cartão o encerrar por motivos de segurança ou regulatórios.
Depois do encerramento, você pode emitir um novo cartão com a taxa de emissão habitual. Taxas e limites na política de taxas de cartões.