Закрытие карты и возврат баланса
Вы можете закрыть любую ненужную карту. Закрытие окончательно, отменить его нельзя.
- В разделе Виртуальные карты откройте карту.
- Выберите закрытие карты и подтвердите.
Что происходит с балансом?
- Оставшийся баланс карты возвращается в кошелёк за вычетом комиссии за закрытие.
- Если остаток меньше минимальной суммы возврата, он не возвращается — поэтому потратьте небольшой остаток до закрытия.
- Мы пришлём письмо с подтверждением закрытия и суммой возврата, если она есть.
Когда карта закрывается автоматически?
- При третьем нарушении из-за отклонённых платежей.
- Если после списания комиссии баланс становится отрицательным.
- Если эмитент закрывает карту по соображениям безопасности или требованиям регулятора.
После закрытия можно выпустить новую карту с обычной комиссией за выпуск. Комиссии и лимиты — в политике комиссий по картам.
