Vérifier votre identité (KYC)
L'équipe ScarabPay · Mis à jour le 15 octobre 2026
La vérification d'identité est nécessaire pour émettre des cartes, retirer des fonds et recevoir les récompenses de parrainage. Nous la demandons pour protéger votre compte et respecter les règles de lutte contre la fraude et le blanchiment.
Documents acceptés
- Passeport : la page de données avec votre photo et vos informations.
- Carte d'identité : recto et verso.
- Permis de conduire : recto et verso.
Étapes
- Dans le menu, ouvrez Settings, puis Identity verification.
- Choisissez le type de document et le pays, et saisissez le numéro du document.
- Saisissez votre ville, votre adresse et votre numéro de téléphone.
- Téléversez les photos du document, puis un selfie avec votre pièce d'identité.
- Appuyez sur Submit.
Nous examinons votre demande et vous prévenons par e-mail lorsqu'elle est approuvée ou si un élément doit être corrigé.
Des photos acceptées du premier coup
- Photographiez le document original, pas un écran ni une copie imprimée.
- Les quatre coins doivent être visibles et le texte net, sans reflet.
- Pour le selfie, tenez le document près de votre visage afin que les deux soient bien visibles.
- Formats acceptés : JPG et PNG, jusqu'à 10 Mo par image.
ImportantLe nom sur votre document doit correspondre au nom de votre compte. Après la vérification, le nom ne peut être modifié que via le support.