Verificare la tua identità (KYC)
La verifica dell'identità è necessaria per emettere carte, prelevare fondi e ricevere i premi referral. La chiediamo per proteggere il tuo account e rispettare le norme antifrode e antiriciclaggio.
Documenti accettati
- Passaporto: la pagina dei dati con foto e informazioni.
- Carta d'identità: fronte e retro.
- Patente di guida: fronte e retro.
Passaggi
- Dal menu, apri Settings e poi Identity verification.
- Scegli il tipo di documento e il paese, e inserisci il numero del documento.
- Inserisci città, indirizzo e numero di telefono.
- Carica le foto del documento, poi un selfie con il documento.
- Tocca Submit.

Esaminiamo la richiesta e ti avvisiamo via email quando è approvata o se qualcosa va corretto.
Foto approvate al primo tentativo
- Fotografa il documento originale, non uno schermo né una copia stampata.
- Assicurati che i quattro angoli siano visibili e il testo nitido, senza riflessi.
- Per il selfie, tieni il documento vicino al viso in modo che entrambi siano ben visibili.
- Formati accettati: JPG e PNG, fino a 10 MB per immagine.
ImportanteIl nome sul documento deve corrispondere al nome dell'account. Dopo la verifica, il nome può essere modificato solo tramite l'assistenza.
