توثيق الهوية (KYC)
توثيق الهوية مطلوب لإصدار البطاقات، ولسحب الأموال، وللحصول على مكافآت الإحالة. نطلبه لحماية حسابك والالتزام بقواعد مكافحة الاحتيال وغسل الأموال.
الوثائق المقبولة
- جواز سفر: صفحة البيانات التي تحتوي صورتك ومعلوماتك.
- هوية وطنية: الوجه الأمامي والخلفي.
- رخصة قيادة: الوجه الأمامي والخلفي.
الخطوات
- من القائمة افتح الإعدادات ثم التحقق من الهوية.
- اختر نوع الوثيقة والدولة، وأدخل رقم الوثيقة.
- أدخل المدينة والعنوان ورقم الهاتف.
- ارفع صور الوثيقة، ثم صورة سيلفي مع الهوية.
- اضغط إرسال.

نراجع الطلب ونرسل لك رسالة عند قبوله، أو إذا احتاج إلى تصحيح.
لتُقبل صورك من أول مرة
- صوّر الوثيقة الأصلية، لا صورة عن شاشة أو نسخة مطبوعة.
- تأكد أن الزوايا الأربع ظاهرة وأن النص واضح بدون انعكاس ضوء.
- في صورة السيلفي، أمسك الوثيقة بجانب وجهك وتأكد أن وجهك والوثيقة واضحان.
- الصيغ المقبولة JPG وPNG، وبحجم لا يتجاوز 10MB للصورة.
مهميجب أن يطابق الاسم في الوثيقة الاسم في حسابك. بعد التوثيق لا يمكن تعديل الاسم إلا عبر الدعم.
