Verificar sua identidade (KYC)
Equipe ScarabPay · Atualizado em 15 outubro 2026
A verificação de identidade é necessária para emitir cartões, sacar fundos e receber recompensas de indicação. Pedimos isso para proteger sua conta e cumprir as regras contra fraude e lavagem de dinheiro.
Documentos aceitos
- Passaporte: a página de dados com sua foto e informações.
- Documento de identidade: frente e verso.
- Carteira de motorista: frente e verso.
Etapas
- No menu, abra Settings e depois Identity verification.
- Escolha o tipo de documento e o país, e digite o número do documento.
- Digite sua cidade, endereço e número de telefone.
- Envie as fotos do documento e depois uma selfie com seu documento.
- Toque em Submit.
Analisamos seu pedido e avisamos por e-mail quando for aprovado ou se algo precisar ser corrigido.
Fotos aprovadas na primeira vez
- Fotografe o documento original, não uma tela nem uma cópia impressa.
- Os quatro cantos devem estar visíveis e o texto nítido, sem reflexos.
- Na selfie, segure o documento ao lado do rosto para que ambos fiquem bem visíveis.
- Os formatos aceitos são JPG e PNG, com até 10 MB por imagem.
ImportanteO nome no documento deve ser igual ao nome da conta. Depois da verificação, o nome só pode ser alterado pelo suporte.