Подтверждение личности (KYC)

Подтверждение личности нужно для выпуска карт, вывода средств и получения реферальных бонусов. Мы запрашиваем его, чтобы защитить ваш аккаунт и соблюдать правила противодействия мошенничеству и отмыванию денег.

Принимаемые документы

• Паспорт: страница с фото и данными.
• Национальный ID: лицевая и обратная сторона.
• Водительские права: лицевая и обратная сторона.

Шаги

1. В меню откройте Настройки, затем Подтверждение личности.
2. Выберите тип документа и страну, введите номер документа.
3. Укажите город, адрес и номер телефона.
4. Загрузите фото документа, затем селфи с документом.
5. Нажмите Отправить.

Мы проверим заявку и сообщим по email, когда она будет одобрена или если что-то нужно исправить.

Фото, которые примут с первого раза

• Фотографируйте оригинал документа — не экран и не распечатку.
• Все четыре угла должны быть видны, текст — чётким, без бликов.
• Для селфи держите документ рядом с лицом, чтобы было хорошо видно и то, и другое.
• Форматы JPG и PNG, до 10 МБ на изображение.