Статус на тегленето
Следи заявката си в История на тегленията на страницата за теглене или в Транзакции.
- Чакаща: заявката очаква преглед.
- Обработва се: одобрена е и се изпраща в мрежата.
- Успешна: средствата са изпратени. Ще намериш ID на транзакцията (TX hash) в подробностите на заявката и в имейла.
- Отхвърлена или Неуспешна: заявката не е изпълнена и сумата се връща в баланса ти.
Завършена, но не е получена
- Отвори подробностите на заявката и копирай ID на транзакцията.
- Потърси го в блокчейн експлоръра на мрежата или в историята на получаващата платформа.
- Някои платформи кредитират депозитите след известно време, след като мрежата ги потвърди.
Ако проблемът продължава, свържи се с поддръжката и посочи ID на транзакцията.
