สถานะการถอนเงิน

ติดตามคำขอของคุณได้ในประวัติการถอนเงินบนหน้าถอนเงิน หรือในธุรกรรม

• รอดำเนินการ: คำขออยู่ระหว่างรอการตรวจสอบ
• กำลังดำเนินการ: ได้รับอนุมัติแล้วและกำลังส่งเข้าเครือข่าย
• สำเร็จ: ส่งเงินแล้ว คุณจะพบรหัสธุรกรรม (TX hash) ในรายละเอียดคำขอและในอีเมล
• ถูกปฏิเสธ หรือ ล้มเหลว: คำขอไม่ได้รับการดำเนินการ และจำนวนเงินจะคืนเข้าสู่ยอดเงินคงเหลือของคุณ

สถานะเสร็จสมบูรณ์แต่ยังไม่ได้รับเงิน

1. เปิดรายละเอียดคำขอแล้วคัดลอกรหัสธุรกรรม
2. ค้นหารหัสนั้นใน network explorer หรือในประวัติของแพลตฟอร์มปลายทาง
3. บางแพลตฟอร์มอาจใช้เวลาสักพักในการเครดิตเงินฝากหลังจากที่เครือข่ายยืนยันแล้ว

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน พร้อมรหัสธุรกรรม