Статус виведення

Відстежуй свій запит в Історії виведень на сторінці виведення коштів або в розділі Транзакції.

• Очікує: запит чекає на перевірку.
• Обробляється: схвалено й надсилається в мережу.
• Успішно: кошти надіслано. Ідентифікатор транзакції (TX hash) ти знайдеш у деталях запиту та в листі.
• Відхилено або Помилка: запит не виконано, і сума повертається на твій баланс.

Завершено, але не отримано

1. Відкрий деталі запиту й скопіюй ідентифікатор транзакції.
2. Знайди його в оглядачі мережі (explorer) або в історії платформи-отримувача.
3. Деякі платформи зараховують поповнення не одразу після підтвердження в мережі.

Якщо проблема не зникає, звернись у підтримку, вказавши ідентифікатор транзакції.