Status do saque

Equipe ScarabPay · Atualizado em 15 outubro 2026

Acompanhe seu pedido no Withdrawal history da página de saque ou em Transactions.

  • Pending: o pedido aguarda análise.
  • Processing: aprovado e sendo enviado para a rede.
  • Success: os fundos foram enviados. O ID da transação (TX hash) está nos detalhes do pedido e no e-mail.
  • Rejected ou Failed: o pedido não foi realizado e o valor volta ao seu saldo.

Concluído, mas não recebido

  1. Abra os detalhes do pedido e copie o ID da transação.
  2. Pesquise-o no explorador da rede ou no histórico da plataforma de destino.
  3. Algumas plataformas demoram para creditar depósitos depois da confirmação da rede.

Se o problema continuar, fale com o suporte informando o ID da transação.


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