Status penarikan
Pantau permintaanmu di Riwayat penarikan pada halaman Penarikan, atau di Transaksi.
- Tertunda: permintaan sedang menunggu peninjauan.
- Diproses: sudah disetujui dan sedang dikirim ke jaringan.
- Berhasil: dana sudah dikirim. Kamu bisa menemukan ID transaksi (TX hash) di detail permintaan dan di email.
- Ditolak atau Gagal: permintaan tidak dijalankan, dan jumlahnya kembali ke saldomu.
Selesai tetapi belum diterima
- Buka detail permintaan dan salin ID transaksi.
- Cari ID tersebut di explorer jaringan atau di riwayat platform penerima.
- Beberapa platform butuh waktu untuk mengkreditkan deposit setelah dikonfirmasi oleh jaringan.
Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan dengan menyertakan ID transaksi.
