Изтриване на акаунта

Преди да изтриеш

• Изтегли оставащия баланс от портфейла си.
• Закрий активните си карти.
• Изчакай да приключат всички чакащи поръчки за eSIM, карти за подарък или тегления.

Как да изтриеш

В приложението: отвори Акаунт, след това Изтрий акаунта и потвърди. Акаунтът ти се закрива веднага.

По имейл: изпрати съобщение от имейла на акаунта си до [email protected] с тема "Delete my account". Изпълняваме заявката в рамките на 30 дни.

Какво се случва с данните ти

• Акаунтът ти се закрива и вече не можеш да влезеш в него.
• Личните ти данни се изтриват или анонимизират в рамките на 30 дни.
• Записите, които законът ни задължава да пазим, като транзакции и записи от проверки, се съхраняват за изисквания срок и след това се изтриват.

Пълните подробности са на страницата за изтриване на акаунт.