删除你的账户

删除前

• 提取钱包中的全部剩余余额。
• 注销你正在使用的卡片。
• 等待所有待处理的 eSIM、礼品卡或提现订单完成。

如何删除

在 App 中：打开账户，进入删除账户并确认。你的账户将立即关闭。

通过邮件：使用你账户绑定的邮箱，发送主题为“Delete my account”（删除我的账户）的邮件至 [email protected]。我们会在 30 天内完成你的请求。

你的数据将如何处理

• 你的账户将被关闭，你将无法再登录。
• 你的个人数据将在 30 天内被删除或匿名化处理。
• 法律要求我们保留的记录（例如交易记录和验证记录）将在规定期限内保存，之后删除。

完整说明请参阅账户删除页面。