अपना खाता हटाना
हटाने से पहले
- अपने वॉलेट में बचा हुआ बैलेंस निकाल लें।
- अपने एक्टिव कार्ड बंद करें।
- eSIM, गिफ़्ट कार्ड या निकासी के पेंडिंग ऑर्डर पूरे होने तक इंतज़ार करें।
कैसे हटाएं
ऐप में: खाता खोलें, फिर खाता हटाएं पर जाएं और कन्फ़र्म करें। आपका खाता तुरंत बंद हो जाता है।
ईमेल से: अपने खाते वाले ईमेल से [email protected] पर "मेरा खाता हटाएं" (या "Delete my account") विषय के साथ संदेश भेजें। हम 30 दिनों के अंदर अनुरोध पूरा कर देते हैं।
आपके डेटा का क्या होता है
- आपका खाता बंद हो जाता है और आप फिर साइन इन नहीं कर सकते।
- आपका व्यक्तिगत डेटा 30 दिनों के अंदर हटा दिया जाता है या गुमनाम (anonymized) कर दिया जाता है।
- जिन रिकॉर्ड्स को रखना कानूनन ज़रूरी है, जैसे लेन-देन और सत्यापन के रिकॉर्ड, उन्हें तय अवधि तक रखा जाता है और फिर हटा दिया जाता है।
पूरी जानकारी खाता हटाने वाले पेज पर है।
