eSIM'im çalışmıyor
ScarabPay ekibi · Güncellendi: 23 Ekim 2026
eSIM'i yüklediysen ve veri çalışmıyorsa sırayla şunları dene:
- Paketin kapsadığı bir ülkede olduğundan emin ol.
- eSIM'in açık ve mobil veri için seçili olduğundan emin ol.
- Bu eSIM için Veri dolaşımı'nı aç.
- Uçak modunu birkaç saniyeliğine açıp kapat veya telefonunu yeniden başlat.
- Ağ ayarlarından manuel olarak bir ağ seçmeyi dene.
- Paketin süresinin veya verisinin bitmediğinden emin olmak için ScarabPay'deki eSIM ayrıntılarını kontrol et.
Hâlâ çalışmıyorsa sipariş numarası, telefon modelin ve bulunduğun ülkeyle birlikte destek ile iletişime geç. Bizimle iletişime geçmeden önce eSIM'i silme.