Para yatırdım ama hesabıma geçmedi

Çoğu para yatırma işlemi ağ onayladıktan hemen sonra hesaba geçer. Seninki gecikiyorsa şunları kontrol et:

1. Transfer tamamlandı mı? Cüzdanında veya borsanda transferi aç, durumunun tamamlandı olduğunu doğrula ve işlem kimliğini (TX hash) kopyala.
2. Ağ doğru muydu? Gönderim yaptığın ağı Para Yatırma sayfasında seçtiğin ağla karşılaştır.
3. Adres doğru muydu? Gönderdiğin adresi hesabındaki para yatırma adresiyle karşılaştır.
4. Tutar minimumun üzerinde miydi? Para Yatırma sayfasındaki minimumu kontrol et.
5. Token destekleniyor mu? Yalnızca USDT ve USDC kabul ediyoruz.

Bazı borsalar para çekme işlemlerini ağa göndermeden önce bekletir; bu yüzden işlem ağda görünene kadar bekle.

Destekle iletişime geç

Uzun süre geçtiyse ve işlem ağda tamamlandıysa, şu bilgilerle destek ile iletişime geç:

• İşlem kimliği (TX hash).
• Token, ağ ve tutar.
• Hesabına kayıtlı e-posta.